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網上買機票 越睇越貴原來有得解

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撰文 :TOPick編輯

原文:http://topick.hket.com/article/512940/

有沒有試過心思思想去旅行,打算網上買機票,但同一網站多查看幾次,卻發現價格突然變貴了?小編就有過類似經驗,也聽過身邊朋友和網友有相同經歷,不忿之餘也總覺事有蹊蹺。

近日又看到網上流傳有網上售機票旳網站可追蹤登入的電腦紀錄,對於重覆登入者會顯示不同價格,建議登入網站格前先清理cookies,究竟是否真有這回事?小編不敢斷言,但看到有研究發現確實有網站,會「因人而異」改變格價,覺得應該分享一下。

研究:不同用戶不同定價

當網上購物愈來愈普遍,很多網站聲稱為消費者提供。但原來在網站購買同一件商品,人人價錢也可能不同。美國東北大學(Northeastern University)的研究檢驗了這個說法,指16個網站當中有6個在用戶不知情下給予不同定價。

研究指出,有IOS流動裝置用戶在Travelocity消費自動享有15美元優惠,至於使用Android的用戶就沒有;另外,在旅遊網站 Cheaptickets及Orbitz訂酒店,登入申請免費會員的用戶,平均每晚酒店會便宜12美元,在Home Depot Inc.網站,以電腦進行交易,比起以電話進行會便宜100美元。

使用Expedia和Hotels.com的用戶,則可能隨機被選中,被引導去瀏覽貴價服務。究竟有多少用戶「中伏」?且可能連中伏了也一直不知道。

研究只針對小部份網站,還有沒有其他網站採用同一手法,實在天知曉。

研究組長Christo Wilson就指,現實生活一向存在價格分歧,如會員制和優惠卷等,消費者早已習以為常。但網絡價錢飄忽不定,而且透明度低,消費者無從得知其他人購買的價格。

格價前記緊清理cookies

網上收集使用者數據,且在使用體驗越來越講求個人化的年代,網購價錢也「個人化」,又有何稀奇?

被指價格分歧的Orbit  副主席Chris Chiames指研究本身列明「多數實驗未有證據反映價格分歧」,只有少數例外難以令人信服。他又指部分合作酒店只有少量優惠,不同的消費者瀏覽到不同價格,並不出奇。

不過,早在2012年華爾街日報的一個調查顯示,在Orbitz預訂一晚住宿時,Mac機的用戶就比PC用戶貴30%。

網上購物方便,但背後「機關」算盡,且也可能有不少潛規,作為消費者,價格固然重要,且要提醒在不同網站比較價格。以防萬一,格價前清理cookies也不妨,就當買保險吧!

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